Поведенческие факторы: как улучшить
Опубликовано: 01.09.2018
Здравствуйте, друзья!
Данная статья будет одна из важнейшей для продвижения вашего сайта.
В ней мы рассмотрим поведенческие факторы, узнаем их основные показатели, а также рассмотрим рабочие методы их увеличения.
Данный материал очень кстати после статьи про увеличение посещаемости сайта , так как нет смысла привлекать людей, если они не будут улучшать поведенческий фактор нашего сайта. Необходимо, чтобы все работало в синергии . Поэтому, нужно проработать все в комплексе.
Как улучшить поведенческие факторы, вы и узнаете в данном материале. В дальнейшем я буду часто использовать общепринятое сокращение данному понятию - ПФ.
Если дать простое определение поведенческим факторам, то это комплекс показателей, которые дают оценку сайту на основе поведения посетителей на нем. То есть, как ведет себя посетитель на сайте. Куда он смотрит, куда кликает, сколько страниц просматривает, возвращается ли на сайт и другие.
Именно на основе этих показателей, который мы рассмотрим далее, и складывается общее мнение о нашем сайте у поисковых систем.
На данный момент - это основополагающий фактор в оценке сайта поисковыми системы. Но оценка идет, как бы на втором уровне вложенности. Сначала посетитель оценивает сайт, а потом на основе поведения посетителя поисковые системы уже формируют свое мнение и повышают ваш сайт в выдаче или понижают.
Ведь кто, как не обычные люди могут оценить полезность ресурса по максимуму? Поисковые системы, к большому сожалению, пока не могут делать это сами в полной мере. Конечно же они оценивают некоторые показатели самостоятельно, например количество ссылающихся доменов на сайт. Но оценить самостоятельно качество самого контента и сайта в целом, пока это невозможно. Ведь должно быть понимание того, а дает ли контент ответ на вопрос посетителя и насколько качественно он это делает?
И, чтобы все это понять, идет оценка поведения посетителя на ресурсе. Оцениваются множество показателей, к которым мы с вами и переходим.
Но для начала предлагаю рассмотреть весь материал в видео ниже.
Показатели поведенческих факторов
Как и в случае с SEO оптимизацией, поведенческие факторы подразделяются на 2 категории:
Ко внутренним относятся все показатели поведения посетителя внутри сайта. Ко внешним - показатели сайта в поисковой выдаче. Давайте более подробно рассмотрим каждую группу, ведь в каждой не по одному показателю.
к содержанию ↑Внутренние
Как обычно, все в виде чек-листа. Опишу лишь основные факторы, которые по моему мнению, очень сильно влияют на продвижение. Все показатели очень тесно связаны между собой.
Поэтому, если показатель отказов для некоторых страниц более 15-20%, то стоит проанализировать их. Значит, что пользователь либо не получает ответ на свой вопрос или же видит совсем не то, что хотел. Например, хотел увидеть какой-то пошаговый алгоритм действий, а ему показали обычный рассказ.
Показатель отказов для каждого посещения можно анализировать с помощью вебвизора в счетчике Яндекс метрики. С помощью данной функции можно понять, почему посетители закрывают страницу и предпринять меры по ее улучшению. Если у вас все еще не стоит данный функционал, то обязательно прочтите статью о том, как установить Яндекс Метрику на сайт . Там я обо всем рассказал в тексте, а также записал 2 подробных видео-урока.
Показатель возвратов - многие недооценивают этот фактор, хотя он один из важнейших. Если посетитель после 1го посещения будет возвращаться к вам на сайт, то поведенческие факторы прибавляют "плюс" к себе в копилку.Это, пожалуй самые основные факторы, которые работаю только в комплексе. Чтобы их улучшить до максимальной степени, нужно постоянно анализировать посещения людей и прорабатывать контент. Основные моменты и их улучшении мы рассмотрим после обсуждения внешних ПФ.
к содержанию ↑Внешние
Как говорилось выше, внешние поведенческие - поведение пользователя на странице поисковой выдаче. То есть посетитель ввел определенный запрос в Яндекс и ему производится выдача из сайтов, который якобы должны ответит на его вопрос. И тут включаются внешние поведенческие факторы.
Основным и, пожалуй, единственным показателем я выделил бы CTR в выдаче.
CTR в выдаче - кликабельность вашего сайта на странице поиска. Посетителю выдается множество сайтов при поиске ответа на какой-то запрос. Как правило, всегда глаза сразу обращают внимание на первые сайты, так как логично, что именно на них имеется полный развернутый ответ.
Но, если наш сайт по определенному запросу находится, например, на 7й позиции и посетитель сразу кликает на него, а не на первые ресурсы, то нам будет прибавка. Но этого добиться достаточно сложно. Как? Опять же, далее.
Также выделю еще один фактор, который одновременно можно отнести и к внешним и к внутренним.
Речь идет о показателе, называемом, как возврат к поисковой выдаче. То есть, возвращается ли пользователь на страницу поиска искать ответ на свой вопрос после посещение нашего сайта.
Согласитесь, если пользователь получил внятный исчерпывающий ответ на свой вопрос, то с большой долей вероятностью он больше не пойдет в поиск лазить по другим сайтам. Не могу точно сказать, что будет "плюс", если поиск ответа закончится именно нашим сайтом. Но, если возврат в выдачу будет, то это верный сигнал, что наша страница либо не в полной мере отвечает поисковой запросу, либо же не отвечает ему вообще.
Итак, теперь расскажу про рабочие фишки, как улучшить поведение посетителей на сайте по всем параметрам.
к содержанию ↑Как улучшить поведенческие факторы?
Как таковых способов улучшения каждого фактора в отдельности не существует. Поэтому, нужно подходить ко всему комплексно, о чем я не перестаю говорить.
Ориентируючись только на каждый метод в отдельности, мы не добьемся желаемого эффекта и плохие показатели будут перекрывать хорошие.
Да и вообще, способов улучшения не существует. Нет никаких секретных фишек, которые заставят посетителей лучше себя вести на сайте. Многие думают, что поставив похожие записи в конце материалов, они добьются большего количества переходов и так далее.
Но по сути, улучшение ПФ возможно только при улучшении самого сайта. Его концепции в целом. Никаких секретных фишек нет.
Касаемо улучшения внутренних факторов, запомните 3 вещи:
Разберем каждый пункт более подробно.
Под контентом я подразумеваю много факторов:
Ответ на вопрос и его полнота - с первого взгляда посетитель должен понять, получит ли он ответ на свой вопрос. Для этого составляйте четкие заголовки и с первых строк напишите, что посетитель узнает. Также раскрывайте тему полностью, если это нужно и возможно; Читабельность - то есть, чтобы его было удобно воспринимать. За это отвечает его структура. Об этом будет отдельная статья, в которой разберем, как правильно оформлять контент; Полезность и интересность - чем полезней и интересней контент, тем больше времени посетитель будет его изучать. Тут очень важно делать точи захвата внимания. Чем их больше, тем больше внимания к вашему контенту и тем большее время посещения. Для этого используйте изображения, видео, таблицы, опросы и так далее.Юзабилити - удобство пользования сайтом. За это отвечает его структура (расположение всех элементов) и конечно же дизайн. Про эти элементы также будут подробные материалы. Здесь лишь скажу, что дизайн не должен отвлекать от контента. Сайт, в первую очередь -это контент. Так не делайте же из него нечто разноцветное и мигающее.
C внутренними факторами разобрались. Все сводится к доведению сайта до максимальной полезности и удобности.
Чтобы улучшить внешние поведенческие факторы, необходимо хорошенько поработать с составлением сниппета, так как именно он отвечает за кликабельность сайта выдаче.
Сниппет - это краткое описание определенной страницы или сайта в целом в поисковой выдаче.
Чем грамотней и привлекательней мы его составим, тем больше будет кликов. Но данный сниппет должен действительно отображать содержимое страницы, чтобы посетитель ее сразу не закрыл.
Вот основные правила, как нужно формировать сниппет:
Заголовок - состоит из основного ключевого слова с возможными прибавками для привлекательности или хвоста из более низкочастотного запроса;Например, если я продвигаю страницу по запросу "Оптимизация изображений", то могу дописать фраза "для сайта" и тогда получится более низкий НЧ запрос. Данная страница будет видна по большему количеству запросов и дает более полное понимание самой статьи. Ведь оптимизация изображений - понятие растяжимое.
Описание - это тот фрагмент текста, который выносится под заголовком. Он максимально точно и в полной мере должен отображать содержимое страницы - это идеальное описание. Фрагмент текста, как правило берется из соответствующего поля, которое мы заполняем при добавлении страницы. Может также браться из самого текста на странице и с этим пунктом нужно работать; Ключевое слово в URL страницы - данный параметр не столько определяет кликабельность сайта, как предыдущие 2, но использовав этот момент, можно также улучшить показателей переходов с поиска; Favicon - конечно же он должен быть. И чем он лучше, тем и эффект больше.Итак, сделав все вышеперечисленные действия, вы значительно сможете улучшить поведенческие факторы на сайте. Не нужно акцентировать внимание на всяких свежих и популярных записях в каждом блоке сайта. Эффекта от них не будет. Да, никто не отрицает, что вы получите некоторые дополнительные просмотры страниц благодаря данному функционалу, но основная цель этих примочек кроется немного поглубже, о чем я расскажу в следующих статьях.
Итак, друзья! Вывод из всего вышеизложенного можно сделать следующий.
Чтобы улучшить поведенческие факторы, делаем сайт максимально полезным и удобным для людей и тогда никакие показатели отказов и низкое время проведения на сайте страшны не будут.
В заключение еще одно интересное видео по поведенческим.
На этом я буду заканчивать данный материал. Если вдруг я что-то забыл, то поправьте меня, пожалуйста. Всякое бывает.Также пишите свои наблюдения и мнения. Обсудим эту интереснейшую тему в продвижении сайтов в сети интернет.
На этом я закругляюсь. До встречи.
С уважением, Константин Хмелев!
