Как исправить Play Store, когда он не работает на Android

  1. 1. Очистите кеш приложения Play Store
  2. 2. Очистить все данные Play Store
  3. 3. Удалите обновление Play Store
  4. 4. Очистите кеш приложения «Сервисы Google Play»
  5. 5. Убедитесь, что приложение «Менеджер загрузок» включено
  6. 6. Удалите аккаунт Google и добавьте его снова
  7. 7. Используйте другой аккаунт Google
  8. 8. Проверьте настройки даты и времени
  9. 9. Используете ли вы VPN или прокси? Выключи их
  10. 10. Отключите приложения, блокирующие доступ к Интернету.
  11. 11. Попробуйте другое интернет-соединение
  12. 12. Проверьте отключенные приложения на Android
  13. 13. Принудительная установка любого приложения с помощью компьютера.
  14. 14. Восстановление настроек телефона по умолчанию (в крайнем случае)

Play Store, или источник новых приложений и игр, для многих основ использования Android. Тем не менее, это может привести к сбою на нашем устройстве и не включать или выбрасывать ошибки при загрузке приложения. Как с этим бороться?

Как с этим бороться

Магазин Play может отказаться от повиновения по-разному, к счастью, его можно просто отремонтировать. Существует много методов, которые помогут восстановить его правильную работу.

1. Очистите кеш приложения Play Store

В большинстве случаев достаточно очистить кэш приложения Play Store. Это пространство, в котором хранятся временные данные для ускорения открытия отдельных страниц Магазина. Однако там могут быть ошибки, из-за которых Магазин не работает должным образом.

Чтобы удалить кеш, введите настройки на Android, а затем перейдите на вкладку «Приложения». В диспетчере приложений заходим на вкладку со всеми программами и находим ее в списке Play Store.

В диспетчере приложений заходим на вкладку со всеми программами и находим ее в списке Play Store

После ввода сведений о магазине мы ищем опцию «Очистить кеш».

2. Очистить все данные Play Store

Если вышеуказанный вариант удаления самого кеша не помог, то мы можем очистить все данные этого приложения. Мы возвращаемся к деталям Play Store, но на этот раз мы нажимаем кнопку «Очистить данные».

3. Удалите обновление Play Store

Play Store будет обновляться автоматически время от времени. Могут быть проблемы во время обновления. Стоит попытаться удалить обновления и восстановить версию Магазина по умолчанию и позволить обновлению приложения снова.

Для этого мы повторно вводим данные Play Store и на этот раз используем опцию «Удалить обновления».

4. Очистите кеш приложения «Сервисы Google Play»

Магазин Play основан на сервисах Google Play. Если приведенные выше решения не помогли, попробуйте перейти к деталям приложения «Сервисы Google Play», а затем очистите кэш.

5. Убедитесь, что приложение «Менеджер загрузок» включено

Диспетчер загрузки позволяет загружать файлы на Android и необходим для правильной работы Play Store. Если менеджер загрузок отключен, Play Store не будет работать.

В списке приложений в настройках Android ищем «Download Manager» и затем вводим его. Если отображается кнопка «Отключить», это означает, что менеджер работает правильно (мы не отключаем его).

Если отображается кнопка «Отключить», это означает, что менеджер работает правильно (мы не отключаем его)

Однако, если есть кнопка «включить», это означает, что по какой-то причине менеджер в настоящее время выключен и должен быть включен.

6. Удалите аккаунт Google и добавьте его снова

Повторное подключение нашей учетной записи Google может помочь решить проблемы с Магазином. Заходим в настройки Android, но на этот раз заходим на вкладку «Аккаунты». Мы выбираем учетные записи Google, вводим данные вашей учетной записи, а затем удаляем их с телефона.

Ведь мы перезагружаем телефон. Вернитесь в настройки учетной записи и выберите опцию «Добавить новую учетную запись». Мы выбираем аккаунт Google и снова вводим данные в свой аккаунт.

7. Используйте другой аккаунт Google

Иногда проблема связана с нашей учетной записью Google, и стоит попробовать использовать другую учетную запись для загрузки приложения. В соответствии с вышеуказанным пунктом полностью удалите всю информацию из существующей учетной записи Google с телефона, а затем перейдите к форме регистрация новой учетной записи Google и зарегистрируйтесь.

Зарегистрируйте мгновенную учетную запись, но пока не добавляйте ее в свой телефон. Прежде чем делать это, используйте предыдущие решения и следуйте инструкциям, чтобы очистить магазин приложений Google Play Store, а также службы и кеш Google Play. Только после очистки перейдите в «Настройки> Учетные записи» на Android и выберите добавление новой учетной записи Google. После входа попробуйте использовать Play Store. Если магазин разблокирован, мы можем остаться на новой учетной записи или попытаться вернуться к старой.

8. Проверьте настройки даты и времени

Это может показаться незначительным, но для входа на серверы Google могут потребоваться правильно установленные дата и время. Если у нас установлена ​​неправильная дата или время, у серверов Google возникнут проблемы с синхронизацией настроек. В результате мы не можем войти в Google Play Store.

Зайдите в Android в «Настройки> Дата и время», и лучше всего настроить автоматическую настройку даты и времени. Однако, если до сих пор все было установлено на автоматические значения, попробуйте установить для них ручные значения и ввести точное время и дату. Есть вероятность, что это может помочь при входе в Play Store.

9. Используете ли вы VPN или прокси? Выключи их

Если вы используете VPN или прокси-серверы, они могут стать причиной проблем с подключением к Play Store. Вы можете проверить настройки прокси простым способом. Если вы подключаетесь через Wi-Fi, перейдите в «Настройки> Wi-Fi» и затем держите палец в сети, к которой вы подключены. Выберите «Изменить сеть» из контекстного меню.

Появятся параметры сети Wi-Fi. Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и убедитесь, что в поле «Настройки прокси» выбран «Нет».

Второй вариант - VPN - здесь мы можем подключаться по-разному. Первый - использовать приложение для подключения к VPN-сетям. Если он у вас есть, попробуйте отключить его или полностью удалить. Второй способ подключения к VPN - добавить VPN в настройки сети. Перейдите в «Настройки», а затем выберите «Еще ...» на вкладке «Беспроводные и обычные сети». Откройте вкладку «VPN» и убедитесь, что вы не настроили VPN-соединение в списке. Если у вас есть, удалите их.

10. Отключите приложения, блокирующие доступ к Интернету.

На Android мы находим множество приложений, которые используются для управления интернет-соединением. Они позволяют, например, блокировать доступ к Интернету для отдельных приложений. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки> Управление передачей данных> Сетевые приложения» - убедитесь, что в Play Store включен доступ в Интернет через сотовые данные).

Если у вас есть такое приложение (например, noRoot Firewall), убедитесь, что оно не настроено таким образом, чтобы оно блокировало доступ к Google Play Store для подключения к Интернету. Вы также можете попробовать полностью удалить его для целей тестирования.

11. Попробуйте другое интернет-соединение

Вы пытаетесь подключиться к Play Store, используя Wi-Fi? В этом случае полностью отключите беспроводные сети и активируйте сотовую передачу данных. Проверьте, есть ли проблема со связью с Play Store и в мобильном интернете. Если, в свою очередь, вы постоянно пытаетесь подключиться к Магазину через мобильный Интернет, попробуйте сделать наоборот - отключить сотовую связь и активировать только сеть Wi-Fi.

12. Проверьте отключенные приложения на Android

Мы много раз показали, как отключить встроенные приложения в Android. Часто случается, что в телефоне появляется много ненужных приложений, полученных от оператора, и затем мы их отключаем. К сожалению, может оказаться, что некоторые из них необходимы для правильной работы Play Store. Возможно, вы полностью отключили свои приложения или системные службы, без которых не может работать Play Store (например, «Менеджер загрузок», упомянутый ранее).

Перейдите в «Настройки> Приложения» или «Настройки> Управление приложениями», затем перейдите на вкладку с отключенными приложениями (или прокрутите вниз до конца списка). Появятся все отключенные в телефоне приложения. Проверьте, есть ли среди них элементы, относящиеся к системным службам. Если вы в чем-то не уверены, включите его снова.

13. Принудительная установка любого приложения с помощью компьютера.

Мы также можем устанавливать приложения из Play Store с помощью компьютера. Все, что вам нужно сделать, это зайти на сайт Play Store на вашем компьютере.

Перейти в Play Store

Войдите в свой компьютер под той же учетной записью Google, которую используете на своем телефоне. Затем найдите любое приложение в магазине Play. Выберите его и нажмите «Установить» - появится новое окно с выбором устройства, на которое вы хотите установить приложения. Play Store выполнит поиск всех смартфонов и планшетов, подключенных к этой учетной записи Google, и разрешит удаленную установку приложения.

Выберите ваше устройство из списка и подтвердите установку. Через некоторое время телефон должен начать загрузку приложения на телефон, подключенный к Интернету. Существует высокая вероятность того, что когда это произойдет, магазин Play Store в конечном итоге «разблокируется» и теперь он будет нормально работать на вашем телефоне.

14. Восстановление настроек телефона по умолчанию (в крайнем случае)

В крайнем случае, когда больше ничего не помогает, и Play Store не работает долгое время, мы можем сделать сброс телефона и восстановить настройки по умолчанию. Обратите внимание, что мы потеряем все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона.

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в настройки, затем выберите «Копировать и стереть данные». Мы выбираем «Заводские настройки» и ждем, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

9. Используете ли вы VPN или прокси?
Как с этим бороться?
9. Используете ли вы VPN или прокси?